채용공고

[DESCRIPTION OF THE ORGANIZATION]

[PURPOSE OF THE POSITION]

The Communications Director (DirCom) develops, guides, and implements communication strategies and activities for MSF Korea with the objective of raising awareness of MSF and its medical humanitarian work and principles towards the public in South Korea.

The DirCom ensures the development and delivery of coherent and clear public messages linked to MSF’s field activities and the humanitarian principles that underpin them. The DirCom actively contributes to the anchorage of MSF in Korea by interacting with other departments by providing guidance in content message.

The Communications Director’s core objective will be to ensure the delivery of the annual plans aligned to the current and future strategic plan.

• Increase MSF’s awareness and engagement in Korea;
• Develop a communication approach and activities that are supportive of MSF Korea field HR and fundraising objectives while ensuring coherent messaging and branding;
• Ensure that MSF Korea communications reflect and are aligned to MSF principles, unique identity and temoignage and advocacy goals are at heart of initiatives.

The DirCom participates in international MSF working groups and frequently interacts with communications networks and international offices to assist in the implementation of MSF’s communication strategies and activities in Korea and beyond.

[RESPONSIBILITIES]

General

As a member of the MSF Korea Management Team, the Dir Com will:

• Participate in developing and carrying out organization-wide goals and objectives, formulating and administering policies, and making decisions with an organization-wide impact as a member of the MSF Korea Management Team
• Contribute to shaping the strategic direction of MSF Korea
• Be accountable for delivering relevant communication strategic objectives on time and associated budgets
• Represent MSF Korea within the MSF Movement and externally to further its objectives and when required

Main Responsibilities

• Ensure and be accountable for the design and delivery of a comprehensive communication approach to the Korean public, including the development of strategies related to specific channels or audiences through content development, media relationships, public engagements, and digital communications that will allow MSF Korea to deliver its temoignage, advocacy, field human resources and fundraising objectives
• Develop a departmental budget. Implement, control and review approved departmental budget, in accordance with MSF’s policies and procedures and provide quarterly reports on achievements and expenses
• Lead and oversee the development and implementation of MSF Korea efforts to increase awareness and visibility of MSF’s activities, accomplishments and concerns, and expertise through all relevant channels
• Monitor and distribute relevant field operations communications and tailor MSF message to the Korean context to reach the desired impact whilst remaining accurate and respecting the dignity of those affected by the humanitarian crisis
• Direct the strategic planning for, and collaborate in the implementation of all media activities that target the Korean audience and Korean-based media to position MSF as a trusted and reliable source of humanitarian-related information and as a professional medical humanitarian organization
• Ensure the Communications department supports field human resources and fundraising in their public-facing activities
• Ensures that MSF Korea’s brand identity is safeguarded and that all external communications materials and activities are representative of MSF’s mandate and image. Handle reputation management issues and take the lead in guiding the organization on public messaging around sensitive issues
• Acts as spokesperson when delegated by the Executive Director
• Participates in the crisis management team to oversee communications strategy for Korea if a critical incident involving a Korean field worker should ever occur

Team Management

• Leads team to create plans and oversees timely implementation, building accountability for success and failures. Analyses activities, costs, and achievements to determine department progress towards stated goals and propose corrective actions when required
• Holds regular departmental meetings to coordinate, monitor, and review activities
• Sets clear attainable objectives for employees and evaluate job performance accordingly in accordance with established MSF Korea procedures
• Oversees relationships with all departmental vendors
• Responsibilities include quarterly report and budget review, signing and administering departmental contracts and other administrative documents

MSF Movement

• Contribute to, shape, support, and participate in global communication platform initiatives, strategies, and policies in particular to MSF partners' communication initiatives, including through attending international platforms and international or MSF communication meetings
• Develop and maintain relationships with MSF partners and connect closely with the communications department of MSF entities in Asia Pacific to achieve communication and public advocacy objectives
• Identify, design/lead/participate to cross-sectional communication projects where MSF Korea could bring significant added value
• Seek and develop new opportunities for MSF Korea to be involved in MSF international communications activities such as campaigns and operational communications support
• Represent MSF Korea in any international communications conferences, or seminars, if invited or seen necessary by the Executive Director.

기본 역할

• 국경없는의사회 한국사무소(이하 MSF Korea) 경영진의 일원으로서 조직 전체의 목표 개발 및 실행, 정책 수립 및 관리, 조직 전반에 영향을 미치는 의사결정에 참여
• MSF Korea의 전략적 방향 수립에 기여
• 커뮤니케이션 관련 전략 목표를 적시에 달성하고 관련 예산 관리
• MSF Korea의 목표 달성을 위해 MSF 내∙외부에서 MSF Korea를 대표

부서 관리

• 커뮤니케이션 부서의 계획을 수립하고, 적시에 실행되도록 감독하며 목표 달성과 실패에 대한 책임 짐. 활동, 비용, 성과 분석을 통해 부서의 목표 달성 상황을 점검하고 필요한 경우 시정 조치 제안
• 팀 내의 활동을 조율하고 모니터링하며 업무를 검토를 위한 정기적인 부서 회의 진행
• 팀원들에게 명확하고 달성 가능한 목표 설정하여 공유하고, MSF Korea의 절차에 따라 업무 성과 평가 시행.
• 부서와 관련된 외부 업체와의 관계 관리∙감독
• 분기별 보고서 및 예산 검토, 부서 계약서 및 기타 행정 문서의 서명 및 관리 등을 포함한 행정 업무 수행

주요 업무

• 콘텐츠 개발, 언론 관계, 퍼블릭 인게이지먼트, 디지털 커뮤니케이션을 통해 특정 채널 또는 대상에 맞는 전략 개발. 한국 대중을 대상으로 하는 전체적인 커뮤니케이션 접근 방식을 기획하고 이를 통해 MSF Korea의 캠페인, 옹호, 구호활동가 모집 및 모금 목표 효과적으로 달성
• 부서 예산을 계획하고 국경없는의사회의 정책과 절차에 따라 승인된 예산을 집행, 관리 및 검토하며, 분기별로 성과와 비용에 대한 보고서 제공
• MSF 활동, 성과, 관심사 및 전문성을 다양한 채널을 통해 효과적으로 알림. MSF Korea의 인지도와 가시성을 높이기 위한 활동을 개발하고 실행을 총괄
• 현장 활동 커뮤니케이션 모니터링 및 자료 배포, MSF의 메시지를 한국 상황에 맞게 조정하여 인도적 위기로 영향을 받는 피해자들의 존엄성을 존중하면서도 정확한 메시지를 전달
• 한국 청중과 한국 기반 언론을 대상으로 하는 모든 미디어 활동의 전략적 계획 수립 및 구현을 통해 신뢰할 수 있는 인도주의 관련 정보 출처 역할을 하며 전문 의료 인도주의 단체로서의 입지를 확립할 수 있도록 지원
• 커뮤니케이션 부서가 구호활동 인력 모집 및 모금 활동, 대중을 대상으로 하는 활동 등을 효과적으로 지원하도록 지원
• MSF Korea 브랜드 정체성 보호, 모든 대외 커뮤니케이션 자료와 활동이 MSF의 사명과 이미지를 잘 대표할 수 있도록 지원. MSF의 평판과 관련된 이슈를 처리하고 민감한 사안에 대해 대중 메시지에 대한 지침 제공
• 사무총장의 권한을 위임 받은 경우 대변인 역할 수행
• 한국 구호활동가 관련하여 중대한 사건 발생 시, Crisis Management팀에 참여 및 한국에서의 커뮤니케이션 전략 감독

MSF Movement

• 국제 플랫폼 및 MSF 커뮤니케이션 회의 참석을 통해 글로벌 커뮤니케이션 이니셔티브, 전략, 정책 형성에 기여 및 지원. 특히, MSF 파트너 커뮤니케이션 이니셔티브에 적극 참여
• MSF 파트너와의 관계를 개발 및 유지, 아시아 태평양 지역의 MSF 커뮤니케이션 부서와 긴밀히 협력하여 커뮤니케이션 및 공공 옹호 목표 달성
• MSF Korea가 부가 가치를 창출할 수 있는 해외 사무소 간 협력 프로젝트를 발굴 및 이를 설계, 주도하거나 참여
• MSF 국제 커뮤니케이션 활동(예: 캠페인, 운영 커뮤니케이션 지원)에 참여할 수 있는 새로운 기회 모색 및 개발
• 필요 시, 또는 사무총장의 요청에 따라 국제 커뮤니케이션 회의, 세미나 등에 MSF Korea를 대표하여 참석

[QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS]